Ta ut recept utan leg

Fullmakt via webben

Du kunna ge fullmakt mot enstaka närstående genom för att märkning in på Mina Recept och klicka på Hantera fullmakter & barn (Bank-ID behövs på grund av inloggning). var väljer ni vem likt bör ett fåtal fullmakt samt hur länge den bör gälla. Fullmakten registreras automatiskt hos E-hälsomyndigheten samt gäller vid samtliga läkemedelsbutik.

Den liksom hämtar ut anvisning via fullmakt vid vår webbplats kunna egen välja leveransadress. Adressen anges inom samband tillsammans betalning.

Logga in vid receptsidan

Fullmakt via blankett

Du är kapabel även ge fullmakt via ett dokument ifrån E-hälsomyndigheten. Fullmaktsblanketten lämnas in vid valfritt läkemedelsbutik från antingen dig egen (fullmaktsgivare) alternativt den individ liksom får fullmakt.

Den vilket lämnar in fullmakten måste behärska visa legitimation. angående detta existerar personen vilket får fullmakt likt lämnar in blanketten därför måste den äga tillsammans sig bådas legitimation.

Ladda ner

Engångsfullmakt

Om ni bara temporärt p.g.a. rådande situation behöver hjälp tillsammans med för att plocka upp eller ta medicin förmå ni förstås nyttja dem vanliga fullmakterna liksom registreras elektroniskt, dock ibland möjligen dem ej riktigt passar samt därför besitter oss tagit fram en alternativ var ni ger enstaka engångsfullmakt vid text.

Du fyller år inom blanketten tillsammans med dina fakta samt namn samt personnummer vid den liksom ni ger fullmakt mot samt skriver beneath. ni förmå även välja ifall ni önskar för att fullmakten även bör gälla på grund av för att erlägga via ditt delbetalningskonto (om ni redan äger en sådant) samt angående ni önskar äga ett receptlista. vid baksidan från fullmakten skriver ni vilka medicin ni behöver.

Ladda ner

Mer upplysning angående fullmakter likt registreras elektroniskt

Detta gäller nära fullmakter likt lämnas via dokument samt webb.

Förklarning från begrepp

Fullmaktsgivare
Den såsom får/har ett fullmakt för att utföra apoteksärenden till någon annans räkning.

Fullmaktstagare
Den vilket får/har ett fullmakt för att utföra apoteksärenden till någon annans räkning.

Fullmakt ger fullmaktstagaren behörighet att:

• Beställa samt plocka upp eller ta ut varor vid fullmaktsgivarens anvisning vid samtliga läkemedelsbutik, inom läkemedelsbutik Hjärtats app samt vid läkemedelsbutik Hjärtats webbplats.

• Hämta enstaka överblick ovan fullmaktsgivarens elektroniskt sparade recept.

• Ta sektion från fullmaktsgivarens aktuella saldo samt startdatum inom högkostnadsdatabasen.

Fullmakters giltighet

Fullmakter på grund av för att plocka upp eller ta medicin existerar tidsbegränsade (4 år) samt på grund av för att fullmakten bör artikel giltig måste även fullmaktstagaren samtycka mot den personuppgiftsbehandling vilket ett elektroniskt registrerad fullmakt innebär.

Fullmakters samtycke

Om fullmakten skapas genom dokument likt lämnas in vid läkemedelsbutik ger fullmaktstagaren sitt samtycke mot personuppgiftsbehandlingen genom sin namnteckning vid blanketten.

Fullmakter vilket fullmaktsgivaren egen skapat elektroniskt måste kompletteras tillsammans fullmaktstagarens samtycke inom 7 dagar, ursprunglig efter för att samtycke registrerats blir fullmakten energisk.

Det existerar fullmaktsgivaren såsom måste informera den vilket får fullmakten ifall för att samtycke behövs. ifall samtycke ej ges inom 7 dagar kommer fullmakten tas bort.

Fullmaktstagaren är kapabel lämna sitt samtycke genom att:

• som inloggad tillsammans BankID vid apotekhjärtat.se alternativt inom läkemedelsbutik Hjärtats app

• logga in inom Läkemedelskollen tillsammans med personlig e-legitimation
  

• besöka en apotek

Fullmakt på grund av delbetalning vid fysiskt apotek

Om någon ytterligare bör behärska köpa medicin mot dig samt dessutom erlägga tillsammans din delbetalning (Apotekskonto) nära inköp vid fysiskt läkemedelsbutik måste personen även äga ett speciell fullmakt på grund av för att ett fåtal erlägga tillsammans din delbetalning.

Fullmaktsblankett på grund av Apotekskonto hittar du här.

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller nära försäljning mot privatperson från apoteket.se, vår app alternativt via mobil. För dessa köp krävs för att ni äger fyllt 18 år.

2. Beställning

När oss äger tagit emot din beställning får ni enstaka beställningsbekräftelse per e-post.

När ni fått beställningsbekräftelsen förmå inga ändringar göras inom din order.

Om ni äger beställt ett artikel (som ej är receptbelagd) vilket hinner ta slut innan oss besitter hunnit plocka din beställning kommer oss för att kreditera dig varans värde. Receptbelagda läkemedel levererar oss dock alltid.

När oss skickar din beställning mejlar oss också enstaka leveransavisering.

2.1 Särskilt ifall produkter på recept

För för att behärska handla receptförskrivna produkter krävs för att ni besitter BankID alternativt Freja eID samt för att ni är folkbokförd inom Sverige.

Beställning från receptförskrivna produkter är kapabel ske från e-recept så snart receptet kommit in mot E-hälsomyndighetens receptdepå.

Priset på receptbelagda produkter är kapabel anlända för att justeras efter för att ni besitter gjort din beställning.

titta punkt 3 nedan.

2.2 Beställning genom fullmakt

För för att någon ytterligare bör behärska beställa receptförskrivna läkemedel för din alternativt ditt minderåriga barns räkning krävs för att denne fått ett fullmakt från dig. ni kunna lämna ett fullmakt antingen genom för att märkning in på apoteket.se alternativt genom för att lämna in ett fullmakt på en läkemedelsbutik samt legitimera dig.

Du kunna läsa mer ifall hur ni handlar receptförskrivna produkter åt någon annan här.

Fullmakt för apoteksärenden för privatperson (ehalsomyndigheten.se)
Fullmakt för apoteksärenden för privatperson gällande unge (ehalsomyndigheten.se)

Observera för att den såsom slutför köpet är betalningsansvarig gentemot Apoteket, även ifall beställningen besitter skett för enstaka ytterligare persons räkning.

3.

Pris

Samtliga kostnader anges tillsammans med mervärdesskatt. Receptbelagda läkemedel är dock momsbefriade.  

3.1 Prissättning från läkemedel inom förmånen

Pris för läkemedel likt ingår inom förmånen fastställs när beställningen färdigställs. Priset bestäms från Tandvårds- samt läkemedelsförmånsverket, TLV, samt varierar över tidsperiod.

fanns ni befinner dig inom ditt högkostnadsskydd påverkar också priset ni bör erlägga. angående TLV besitter höjt priset på ditt läkemedel sedan ni gjorde din beställning kommer oss för att kontakta dig för för att fråga ifall ni önskar fullfölja köpet mot detta nya priset. angående priset blir lägre krediterar oss dig för mellanskillnaden.

4.

Betalningsalternativ

Vi erbjuder flera betalningsalternativ, t.ex: fakturabetalning, kortbetalning, direktbetalning från finansinstitut samt transaktion tillsammans mobil betalningstjänst i sverige. Mer data ifall våra betalningsalternativ finns här.

Tyvärr går detta ej för att erlägga tillsammans Apotekets presentkort online, dock ni kunna använda detta inom samtliga våra fysiska läkemedelsbutik.

Här förmå ni titta ditt aktuella värde samt datum på ditt presentkort.

5. Leverans

5.1 Allmänt

Vi behandlar normalt din beställning inom en dygn, angående varan finns inom lager. Tiden för distribution förmå dock variera beroende på vilket leveransalternativ ni väljer.

Finns ej varan inom lager kunna leveransen ta längre tid.

Innehåller din beställning ett beställningsvara inväntas beställningsvaran samt bota ordern skickas sedan samtidigt.

Vissa produkter måste specialbeställas samt leveranstiden kunna då bli längre.

inom sådana fall kontaktar Apoteket dig per mobil alternativt e-post. ni äger då rätt för att häva köpet utan utgift ifall ni ej accepterar föreslagen leveranstid.

Vi hör självklart ständigt från oss mot dig angående detta inom undantagsfall visar sig för att varan ej förmå beställas.

Leverans kunna endast ske mot adresser inom Sverige.

5.2 Beställning mot flera personer samtidigt

Beställning likt görs mot flera personer nära en samt identisk inloggningstillfälle räknas vilket ett beställning.

Varorna paketeras separat mot varenda individ dock är registrerade på beställarens namn. Detta innebär för att ni måste att ange eller meddela något beställarens namn när ni hämtar paketet på läkemedelsbutik alternativt hos apoteksombud.

5.3 Transportrisken

Apoteket står för transportrisken, d.v.s. risken för att varan skadas alternativt kommer försvunnen beneath frakt, från Apoteket mot den angivna leveransadressen.

ni vilket klient står för transportrisken nära eventuell retur mot oss.

5.4 Våra leveransalternativ

Vi erbjuder flera olika leveransalternativ, läs mer här.

5.5 Rätt för att ändra leveranssätt

Om valt leveranssätt från olika skäl visar sig olämpligt för den aktuella beställningen förbehåller sig Apoteket rätten för att ändra mot lämpligt leveranssätt.

6.  Ångerrätt

Som konsument besitter ni ångerrätt i enlighet med Distansavtalslagen.

Ångerrätten innebär för att ni förmå ångra ditt köp inom fjorton dagar från för att ni tog emot varan.

Om ni vilket klient önskar åberopa din ångerrätt bör ni informera oss detta inom 14 dagar från detta för att ni mottagit produkten. Kontakta oss här alternativt använd vår dokument för ångerrätt.

6.1 Undantag från ångerrätten

Varor liksom från hälso-och hygienskäl ej kunna säljas vidare mot ytterligare konsument är undantagna från ångerrätten.

Detta gäller läkemedel, livsmedel, stomiprodukter samt kylvaror. detta gäller även hygien/intimartiklar där förpackningen äger brutits

6.2 Retur

Du är kapabel kostnadsfritt returnera produkter på något från våra läkemedelsbutik. Ta tillsammans med följesedeln nära retur inom butik.

Du kunna även skicka returen per brev. Kontakta då ständigt Apotekets Kundservice på mobil 0771–450 450 före retur så skickar oss ut enstaka fraktsedel.

Returen skickas därefter tillsammans med fraktmetoden ”Parcel” till:

Apoteket AB                                         

Williams väg 23

635 06 Eskilstuna

Observera för att ni själv bekostar returfrakten när ni utnyttjar din ångerrätt.

7.  Reklamation

Om enstaka existera avviker från vad vilket följer från avtalet mellan dig samt Apoteket alternativt på annat sätt ej motsvarar den presentation från varan såsom Apoteket besitter givit, är kapabel varan reklameras.

Endast ursprungliga fel omfattas från reklamationsrätten. Reklamationsrätten omfattar t ex ej fel orsakade från normalt slitage. Reklamation mot Apoteket bör göras inom skälig tidsperiod efter detta för att felet upptäckts, (skälig period anses ständigt artikel två månader), dock senast inom tre år. Apoteket förbehåller sig rätten för att inom första grabb avhjälpa felet, inom andra grabb omleverans från varan samt inom sista grabb återköp.

 

7.1 Retur

Du kunna reklamera varan på något från våra läkemedelsbutik. Ta tillsammans med följesedeln nära retur inom butik.

Du kunna även skicka returen per brev. Kontakta då ständigt Apotekets Kundservice på mobil 0771–450 450 före retur så skickar oss ut ett returfraktsedel. Apoteket står för frakten.

Returen skickas till:

Apoteket AB                                        

Williams väg 23

635 06 Eskilstuna

8.  Återbetalning

Vid ångerrätt alternativt reklamation äger ni rätt för att få tillbaka pengarna inom fjorton dagar från detta för att Apoteket tagit emot returen alternativt reklamationen.

Du kommer för att få pengarna åter genom identisk betalningsmetod likt ni använde nära köpet.

angående köpet skedde tillsammans med kreditkort kommer återbetalning ske mot identisk betalkort såsom ni tidigare använt för köpet (kontanter mot pengar, betalkort mot identisk kort).

9.  angående ni ej hämtar ut din beställning

Apoteket äger rätt för att ta ut ett betalning för hanteringen från produkter liksom ej hämtas ut.

Avgiften uppgår mot 150 kronor. För för att undvika denna hanteringsavgift måste ni hämta ut din beställning, även ifall ni önskar använda din ångerrätt i enlighet med punkten 6. detta räcker ej för att bara låta paketet ligga ner kvar.

Levererade beställningar ligger kvar två veckor på lokalt läkemedelsbutik samt apoteksombud samt enstaka sju dagar på Postens utlämningsställe.

För övriga transportörer, titta villkor för respektive transportör nära avisering. 

9.1 Särskilt angående receptbelagda läkemedel

Alla läkemedel vilket kommer inom retur mot Apoteket måste destrueras samt får ej säljas igen. detta innebär för att angående ni ej hämtat din beställning från ett receptförskriven existera inom exponerad period samt önskar fräsch receptförskriven artikel, krävs för att ni gör en nytt receptuttag.

ni får då erlägga både för den ej uthämtade beställningen samt detta nya uttaget.

10. Personuppgifter

Apoteket AB (org nr 556138-6532), är personuppgiftsansvarig för behandling från personuppgifter i samband tillsammans expediering från anvisning samt beställning från egenvårdsprodukter. Apotekets behandling från personuppgifter sker inom enlighet tillsammans dataskyddsförordningen (GDPR) samt inom förekommande fall även i enlighet med apoteksdatalagen.

Vill ni känna till mer angående hur Apoteket behandlar dina personuppgifter är kapabel ni läsa mer inom vår integritetspolicy.

11.

Ansvar

11.1 Konsumentköplagen

Apoteket ansvarar för fel samt brister inom enlighet vad såsom framgår från konsumentköplagen (2022:260).

11.2 Force Majeure

Apoteket är ej ansvarig för fel, brister alternativt förseningar på bas från omständighet utanför Apotekets rimliga övervakning, t.ex. strejk, terrordåd, konflikt, leverantörs-, transport- alternativt produktionsstörningar, valutakursförändringar, myndighetsåtgärd, lagstiftning alternativt naturkatastrof.

11.3 Felskrivningar

De produktbilder vilket finns på apoteket.se är endast modell samt detta är ej säkert för att dessa motsvarar varans faktiska utseende.

Apoteket tar ej ansvar för eventuella felskrivningar inom produktinformation samt kostnader samt förbehåller sig rätten för att när såsom helst rätta sådan information.

12. Ändring från allmänna villkor

Apoteket kunna närsomhelst ändra villkoren inom dessa allmänna villkor. dem villkor såsom gäller nära köptillfället bör tillämpas på köpet.

13.

Kontakta oss

Apoteket Kundservice telefonnummer 0771 – 450 450.

För plats samt öppettider mot samtliga lokala läkemedelsbutik titta apoteket.se alternativt Apotekets app.

Apoteket AB
169 03 Solna
Organisationsnummer är 556138-6532
VAT/Momsnr är SE556138653201

14. Tvist

Apoteket följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer samt svensk team nära ett eventuell tvist. En eventuell tvist förmå även lösas via europeisk kommission Online Dispute upplösning (EU ODR).

ARN
https://www.arn.se

Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm

EU ODR: https://ec.europa.eu/